Hyvityskäytäntö

PALAUTUKSET

Suosittelemme sovittamaan kaikkia tuotteita heti niiden vastaanottamisen jälkeen, jotta voit palauttaa ne palautusajan puitteissa.

Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta, ja palautettujen tuotteiden kustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Guteslebend.com ei ota vastuuta palautettujen tuotteiden puuttuvista toimituksista. Suosittelemme tuotteiden palauttamista kirjattuna tai jäljitettävänä postina, koska palautuspaketit ovat asiakkaan vastuulla, kunnes Guteslebend.com vastaanottaa ne.

PALAUTUSTEN KÄSITTELYAIKA

Pyrimme käsittelemään hyvitykset päivittäin, mutta palautuksen käsittelyyn kuluu 3–5 arkipäivää. Saat sähköposti-ilmoituksen, kun tiimimme vastaanottaa palautuksesi, ja toisen kerran, kun se on käsitelty.

Jos kuluttaja aloittaa palautuksen, hän vastaa toimituskuluista. Tarkka maksu riippuu valitsemastasi pikakuljetusyrityksestä.

PALAUTUSTEN KÄSITTELYAIKA

Pyrimme käsittelemään hyvitykset päivittäin, mutta palautuksen käsittelyyn kuluu 3–5 arkipäivää. Saat sähköposti-ilmoituksen, kun tiimimme vastaanottaa palautuksesi, ja toisen kerran, kun se on käsitelty.

Jos palautuksen aloittaa kuluttaja, hän vastaa toimituskuluista. Tarkka maksu riippuu valitsemastasi pikakuljetusyrityksestä. Jos toimitetut tavarat ovat meistä johtuvista syistä vaurioituneet tai vialliset, kuluttajan ei tarvitse maksaa toimituskuluja tästä syystä.

Palautusosoite: 2F, No. 37, Hengxing Industrial Park, Shangfeng Road, Qingxi Town, Dongguan City, Guangdongin maakunta, Kiina, postinumero 523660
Tilauksen voi peruuttaa 3 päivän kuluessa.

Tilauksen käsittelyaika on 7–15 päivää tilauksen tekemisestä.

Jos kuluttaja peruuttaa tilauksen ennen toimituspäivää ja verkkosivustolla määritetyn peruutusajan sisällä, tilaus voidaan peruuttaa.

Tuotteiden on oltava uusia ja käyttämättömiä.

Alkuperäisen pakkauksen, laput, lisävarusteet jne. on oltava täydellisiä.

Tiettyjä tuotteita (kuten räätälöityjä tuotteita, mainostuotteita jne.) ei voida palauttaa, ellei niissä ole laatuongelmia.

VIALLISET TUOTTEET

Pahoittelemme vilpittömästi viallisen tuotteen vastaanottamisesta aiheutuvaa haittaa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@Guteslebend.com ja liitä mukaan tilausnumerosi sekä kuvat viasta. Teemme yhteistyötä kanssasi ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman nopeasti.

TARVITSETKO APUA?

· support@Guteslebend.com